海爾燃?xì)鉄崴鲹碛蟹先蜃顕?yán)格的安全標(biāo)準(zhǔn)之一的GS安全標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用了藍(lán)火苗專利技術(shù)，安裝了自動(dòng)熄火保護(hù)裝置，并設(shè)有CO安全防護(hù)系統(tǒng)，在提升產(chǎn)品性能的同時(shí)確保使用的安全性。海爾燃?xì)鉄崴魍ㄟ^黑匣子技術(shù)，對水、氣、電實(shí)時(shí)精密監(jiān)控，讓水溫持久穩(wěn)定。
1、藍(lán)火苗專利安全技術(shù)
海爾“藍(lán)火苗”專利燃燒技術(shù)，為燃?xì)鉄崴鞯某浞秩紵峁┍Ｕ希?00ppm以下的CO排放量以及60ppm一下的氮氧化合物排放，符合國際歐IV排放標(biāo)準(zhǔn)，提高燃燒率，安全環(huán)保。
2、鼓風(fēng)增氧技術(shù)
海爾燃?xì)鉄崴魍ㄟ^鼓風(fēng)增氧技術(shù)，確保內(nèi)部的氧氣壓力一直在正壓狀態(tài)，充分燃燒，用水更為舒適。
3、熄火保護(hù)
海爾燃?xì)鉄崴髟O(shè)計(jì)了熄火保護(hù)功能。一旦燃?xì)鉄崴髟谶\(yùn)行過程中出現(xiàn)熄火的狀況，該裝置會(huì)立刻啟動(dòng)切斷氣閥，杜絕氣體泄漏，保障家人的安全。
4、寬頻水溫調(diào)節(jié)
海爾燃?xì)鉄崴髂軌蛟?3～50℃內(nèi)進(jìn)行精確調(diào)節(jié)，在高溫50℃-55℃-60℃-70℃階段進(jìn)行自由調(diào)節(jié)。
5、±1℃精確恒溫技術(shù)
海爾燃?xì)鉄崴鞑捎梦㈦娔X智能恒溫控制系統(tǒng)，利用雙電子控制比例閥，進(jìn)水、進(jìn)氣壓力發(fā)生變化時(shí)，會(huì)自動(dòng)感應(yīng)供水流量，會(huì)相應(yīng)地變頻調(diào)節(jié)燃?xì)夤┙o量和風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速，將水溫差控制在±1℃，減少水壓和氣壓的影響，水溫恒定。
6、倍+安全系統(tǒng)
海爾燃?xì)鉄崴鲹碛懈哂趪覙?biāo)準(zhǔn)的倍+安全防護(hù)體系，實(shí)現(xiàn)全天候精準(zhǔn)監(jiān)控室內(nèi)CO和甲烷濃度。當(dāng)以上氣體濃度高于安全范圍時(shí)，燃?xì)馄鳠崴鲿?huì)立即報(bào)警閃爍紅燈提示，并自動(dòng)切斷氣源，開啟風(fēng)機(jī)排出室外，確保全家的安全。
7、浴缸注水
海爾燃?xì)鉄崴饔?00、120、140、160、180、200、220、250、280L多檔位水量設(shè)置，水量達(dá)到設(shè)定值時(shí)會(huì)有蜂鳴提示。燃?xì)鉄崴髂軌蜃詣?dòng)設(shè)定浴缸注水量，達(dá)到水量會(huì)自動(dòng)報(bào)警提示，方便省時(shí)。
海爾燃?xì)鉄崴鞔虿恢鹪虿淮_定，與水、火、電都有一定的聯(lián)系，出現(xiàn)這種問題，最好請專業(yè)維修人員檢查，杜絕頻繁的旋動(dòng)開關(guān)，以免出現(xiàn)爆燃的現(xiàn)象。下面介紹幾種簡單的排查方法，如燃?xì)鉄崴鬟€是無法正常打火，請聯(lián)系海爾售后人員進(jìn)行維修。
1、燃?xì)饪傞y和冷水閥沒有開啟，應(yīng)將相應(yīng)的閥門打開;
2、沒有接通電源或插頭接觸不好，應(yīng)正確連接電源;
3、燃?xì)夤苤杏锌諝鈿埩簦梢远帱c(diǎn)幾次火;
4、燃?xì)庥帽M了，補(bǔ)足鋼瓶中的燃?xì)?
5、濾水網(wǎng)堵了，應(yīng)清理濾水網(wǎng)了;
6、排煙管太長了或者轉(zhuǎn)彎結(jié)構(gòu)太多;請根據(jù)相關(guān)說明書正確安裝;
7、水壓波動(dòng)大，檢查水壓狀態(tài);
8、停電或處于低電壓狀態(tài)，等到供電恢復(fù)正常了再用。
1、燃?xì)庾邭饴?/strong>
走氣路需向用戶收費(fèi)為25元/臺(tái)，氣路資料費(fèi)由用戶自行承擔(dān)，按尺度向用戶收費(fèi)。用戶也可自行接洽專業(yè)職員走氣路。氣路開通及相干用度由用戶自行接洽燃?xì)獠糠痔幹谩?
2、割玻璃
燃?xì)鉄崴靼惭b加裝排煙管時(shí)，如需進(jìn)行割通俗玻璃則厚度小于3mm免費(fèi)，不得再向用戶收取 割玻璃費(fèi);若割單層玻璃厚度≥5mm，則收取15元/個(gè);割通俗雙層玻璃時(shí)需收費(fèi)40元/次。
若用戶確認(rèn)割真空雙層玻璃的：玻璃平面面積≤1平方米(㎡)為80元/;玻璃平面面積>1(㎡)為100元/個(gè)。
此項(xiàng)工作可以由網(wǎng)點(diǎn)輔助用戶或由用戶自行接洽專業(yè)職員割玻璃。
3、打墻孔
打磚墻厚度在30cm內(nèi)為25元/個(gè);打磚墻厚度≥30cm或打混凝土墻，價(jià)格為55元/個(gè);打鋼筋混凝土墻的價(jià)格為60元/個(gè);打內(nèi)有螺紋鋼的承重墻鋼筋混凝土，其價(jià)格為80元/個(gè)。
打墻孔也可以由用戶自行接洽專業(yè)職員打孔。
4、氣質(zhì)更改
海爾燃?xì)鉄崴魅缧韪臍赓|(zhì)則需按50元/臺(tái)向用戶收取人工費(fèi)，氣質(zhì)更改程中的配件收費(fèi)參照海爾燃?xì)鉄崴饔杏檬召M(fèi)尺度，并向用戶開具正規(guī)單據(jù)。
5、清洗服務(wù)
海爾燃?xì)鉄崴鳑]有免費(fèi)清洗服務(wù)(促銷運(yùn)動(dòng)除外)，用戶請求清洗，需按50元/臺(tái)向用戶收費(fèi)。
海爾燃?xì)鉄崴鞒Ｒ姷墓收洗a：
常見海爾燃?xì)鉄崴鞴收暇S修方法：
1、出水不熱
① 供氣壓力不足或氣質(zhì)與機(jī)器不匹配
② 熱交換器積炭堵塞，造成熱效率減小。
③ 進(jìn)氣接頭或閥體堵塞，氣體流量減少，造成供氣不足，水不熱。
④ 冬季氣溫低，液化氣氣化速度慢供氣不足。
2、燃燒紅火、有時(shí)冒黑煙(需要清洗燃燒器或熱交換器)
①、燃燒器火排火孔有污物堵塞。
②、熱交換器積炭，燃燒不良。
③、氣質(zhì)不符，部分管道使用液化氣與天然氣機(jī)器不匹配。
3、爆燃
①、點(diǎn)火針距火排距離太小或太大，放電弱。(FFEA/TFSA系列故障現(xiàn)象較為突出)，點(diǎn)火針距火排距離應(yīng)為5-8毫米。過大或過小都會(huì)導(dǎo)致放電弱;
②、當(dāng)風(fēng)機(jī)損壞或風(fēng)機(jī)的啟動(dòng)電容損壞時(shí)，由于沒有風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)的反饋信號(hào)，開機(jī)時(shí)點(diǎn)火針放電，電磁閥開啟，點(diǎn)火爆燃。
③、分配器的噴嘴堵塞，特別是右邊第1、4、5個(gè)噴嘴堵塞后易發(fā)生此現(xiàn)象。
4、點(diǎn)不著火顯示E1或著火后熄火顯示E2
①、液化氣燃?xì)鈮毫^高或過低;液化氣減壓閥后壓力應(yīng)調(diào)整為2800pa左右。冬季氣溫低，液化氣氣化速度慢供氣不足。調(diào)整液化石油氣減壓閥或更換減壓閥。
②、天然氣額定燃?xì)鈮毫?yīng)為2000pa，壓力較小時(shí)不易點(diǎn)火。確認(rèn)并調(diào)整小火二次壓力。
③、液化氣鋼瓶使用時(shí)倒置，殘液倒灌進(jìn)熱水器燃?xì)忾y體內(nèi)，導(dǎo)致燃?xì)忾y工作異常。可拆開清洗燃?xì)忾y，如燃?xì)忾y體內(nèi)橡膠薄膜變形、破損則必須更換燃?xì)忾y體。
④、風(fēng)機(jī)工作異常，風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)更換風(fēng)機(jī)。
⑤、電磁閥沒有開啟，線圈斷。電磁閥線圈電阻大都應(yīng)在100W左右。
⑥、電腦板提供給電磁閥電壓太小，不能使其開閥。測量電磁閥的電壓是否在DC20V左右。檢測變壓器的24V輸出電壓是否正常。更換電腦板或變壓器。
⑦、比例閥線圈損壞。檢查比例閥電壓是否為小火10v左右、中火15v左右、大火20v左右。
⑧、脈沖點(diǎn)火器損壞，導(dǎo)致不點(diǎn)火，顯示E1，可以更換脈沖點(diǎn)火器。
5、風(fēng)機(jī)故障(顯示E3)：檢查風(fēng)機(jī)接線端子是否松脫，檢查風(fēng)機(jī)是否旋轉(zhuǎn)，可以更換風(fēng)機(jī)來修理。
6、出水溫度過熱保護(hù)(顯示E4)：熱水出口溫度85℃以上
①、溫度傳感器故障，熱敏電阻溫度傳感器阻值漂移溫度顯示異常。
②、當(dāng)熱交換器和溫控器接觸不良時(shí)，溫控器失去保護(hù)功能，水流小，而火力是大火狀態(tài)，水溫上升到85°顯示E4。熱敏電阻是否正常，25°C時(shí)阻值為10KW左右，溫度越高阻值越低(10°C-80°C時(shí)，R值為15KW-1.4KW左右)。
7、溫度傳感器故障(顯示E5)：溫度傳感器接線和電腦板接線不良，溫度傳感器短路或斷路。可以更換溫度傳感器。
8、出水溫度過熱干燒保護(hù)(顯示E6)
①、當(dāng)熱水溫度超過85±5℃，溫控器斷路，顯示E6;當(dāng)電腦板的7824穩(wěn)壓塊燒壞時(shí)，顯示E6。
②、當(dāng)超溫保險(xiǎn)絲熔斷或損壞時(shí)，機(jī)器顯示E6(繞在水箱上的線束內(nèi)有3-4個(gè)超溫熔斷器，在141℃左右時(shí)會(huì)熔斷);
因燃燒不良導(dǎo)致機(jī)器溫控器頻繁動(dòng)作報(bào)E6故障時(shí)，可將溫控器更換為85℃溫控器或者更換線束或電腦板。
9、通訊失敗遙控(顯示E7)，對碼失敗遙控(顯示E8)，安裝初次使用顯示E7
①、機(jī)器內(nèi)所配電池，出廠后經(jīng)過長時(shí)間放置，使用時(shí)往往其電壓已經(jīng)很低不能正常使用，
②、熱水器插電的瞬間電路板處于上電時(shí)的不穩(wěn)定狀態(tài)，遇到外界較強(qiáng)烈信號(hào)干擾時(shí)，可能使發(fā)射頻率產(chǎn)生較大偏移，造成與接收頻率不一致，出現(xiàn)了通信故障。
③、熱水器內(nèi)部的無線接收模塊與電腦板之間連接端子接觸不良。
解決方法：可以選擇更換新電池，拔出電源插頭重新上電后再試，不再有較強(qiáng)干擾時(shí)，可恢復(fù)正常頻率，使通信正常。或者可以打開面殼，取出電腦板板(不需要拔上面的連接線)，找出無線接收模塊與電腦板板之間連接端子，觀察原來是否插到位，再反復(fù)插拔幾次后重新通電。
1、海爾JSQ20-TFSRB(12T)
燃?xì)鉄崴鳠崴剩?0升/分
外形尺寸：544×320×140mm
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