消費(fèi)者在購買地板時(shí),僅憑品牌的宣傳語,無法保障自己的消費(fèi)權(quán)益。
地板環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
近日,有消費(fèi)者向記者咨詢,市場上地板的環(huán)保標(biāo)志讓人眼花繚亂,究竟該如何選擇?記者走訪發(fā)現(xiàn),除了較為熟悉的E1、E0的概念,其他的環(huán)保等級和環(huán)保標(biāo)志也非常多,如CARB、F****等,很難判斷這些產(chǎn)品是否合格。
記者了解到,對于地板環(huán)保性的關(guān)注,絕大多數(shù)集中在甲醛釋放量上。目前,不同標(biāo)準(zhǔn)對甲醛釋放量及等級劃分不同。例如,針對人造板及其產(chǎn)品的《室內(nèi)裝飾材料、人造板及其制品中甲醛釋放量限值》(GB18580-2001)規(guī)定,地板達(dá)到E1級(≤1.5mg/L)標(biāo)準(zhǔn)即可被稱作合格;同時(shí),針對不同品類的地板產(chǎn)品也有其他國家標(biāo)準(zhǔn)。例如,《實(shí)木復(fù)合地板》(GB/T18103-2000)劃分的環(huán)保等級為A類和B類;《浸漬紙層壓木質(zhì)地板》(GB18102-2007)則將強(qiáng)化木地板分為E0和E1兩個(gè)級別。
地板產(chǎn)品執(zhí)行何種標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保等級如何,都應(yīng)在產(chǎn)品或包裝上有相關(guān)標(biāo)志。例如,GB18102-2007規(guī)定:“產(chǎn)品適當(dāng)?shù)牟课粯?biāo)記甲醛釋放量標(biāo)志;包裝上,應(yīng)該有產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、類別、等級、甲醛釋放量標(biāo)志等信息。”GB/T18103-2000也有相關(guān)規(guī)定:“產(chǎn)品入庫前,應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品適當(dāng)部位標(biāo)記產(chǎn)品類型、等級、規(guī)格等信息,企業(yè)要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)提供詳細(xì)的中文安裝及使用說明書。”
環(huán)保等級宣傳混亂
據(jù)中國綠色家居環(huán)境技術(shù)工作委員會(huì)執(zhí)行主任李洪帆介紹,目前針對環(huán)保級別的國家標(biāo)準(zhǔn)眾多,檢測方法與級別劃分都不一致,因此造成企業(yè)在制造產(chǎn)品時(shí)“就低不就高”,宣傳時(shí)“就高不就低”的現(xiàn)象。他解釋說:“如強(qiáng)化木地板,GB18580-2001規(guī)定了E1級,GB18102-2007規(guī)定了E1級和E0級,這兩者不沖突,只是規(guī)定了強(qiáng)化地板不同的等級。因此企業(yè)只需生產(chǎn)E1級的地板即符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,可以在市場上銷售。即使沒有GB18580-2001標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)按照GB18102-2007來生產(chǎn)的強(qiáng)化地板,在市場上銷售也是符合標(biāo)準(zhǔn)的,因?yàn)樵摌?biāo)準(zhǔn)中也規(guī)定了E1級標(biāo)準(zhǔn)。”
目前國內(nèi)地板檢測采取的是送檢的方式。中國木材與木制品流通協(xié)會(huì)北京地板分會(huì)會(huì)長王冶分析說:“這樣不能排除企業(yè)送檢特制的樣品,同時(shí)選擇自己滿意的檢測結(jié)果給消費(fèi)者看,一些不滿意的檢測結(jié)果可自行處理。也有可能企業(yè)會(huì)把部分符合E0級的檢測報(bào)告拿出來宣傳,即使存在E1級別產(chǎn)品,也給消費(fèi)者造成全部產(chǎn)品符合E0標(biāo)準(zhǔn)的假象。這就需要國家有關(guān)部門加大抽查的力度,與所標(biāo)注的等級對比是否一致,抵制企業(yè)的虛假宣傳。”
■ 市場走訪
部分產(chǎn)品無環(huán)保標(biāo)志
9月6日,記者走訪了十里河某建材城。在“歐人地板”專柜,記者問及一款強(qiáng)化木地板的甲醛級別,店員解釋說,歐人地板的所有產(chǎn)品甲醛排放量達(dá)到了0.3mg/L,根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)達(dá)到了E0標(biāo)準(zhǔn)。記者問及,是否有相關(guān)的檢測報(bào)告,店員拿出了一份2013年3月的產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。記者看到,報(bào)告根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)《浸漬紙層壓木質(zhì)地板》(GB18102-2007)進(jìn)行檢測,在“甲醛釋放量”一欄,確實(shí)為0.3mg/L。記者問道:“這個(gè)檢測報(bào)告針對的是哪款哪個(gè)生產(chǎn)批次的產(chǎn)品?這個(gè)E0級別在包裝或地板上有標(biāo)志嗎?”店員表示:“不知道批次是什么意思。報(bào)告就是證明,不需要在包裝上說明。”
9月9日,在另一家建材城的“格雷”地板店內(nèi),店員表示,每款地板甲醛釋放量都可達(dá)到E1級別,并表示:“如果拿去檢測不合格,我們賠付雙倍價(jià)錢。”而在其型號為“5915”的強(qiáng)化木地板包裝箱上,記者看到,只有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、型號、規(guī)格、面積四項(xiàng)標(biāo)記,并未有相關(guān)等級標(biāo)記。
記者在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),很多商家和消費(fèi)者對于E1、E0等國標(biāo)概念并不清楚。消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí),并不關(guān)心產(chǎn)品級別,很多人以“有沒有味”的詢問判斷是否環(huán)保;商家在宣傳時(shí),經(jīng)常以“全部產(chǎn)品達(dá)到E0”等話語介紹;在產(chǎn)品標(biāo)簽等級上,有的標(biāo)注為A級,有的標(biāo)注E1或E0級,稱謂混亂。
■ 業(yè)內(nèi)聲音
地板應(yīng)推行更高標(biāo)準(zhǔn)
●李洪帆,中國綠色家居環(huán)境技術(shù)工作委員會(huì)執(zhí)行主任
生產(chǎn)上“就低不就高”,宣傳上“就高不就低”,是企業(yè)推卸責(zé)任的體現(xiàn)。當(dāng)企業(yè)與消費(fèi)者發(fā)生糾紛時(shí),消費(fèi)者僅憑宣傳上的話語,無法保障消費(fèi)權(quán)益。造成這種市場現(xiàn)象,跟國標(biāo)過低有關(guān)。企業(yè)和協(xié)會(huì)都應(yīng)努力,推行更高的標(biāo)準(zhǔn)。
環(huán)保標(biāo)志靠企業(yè)自律
●王冶,中國木材與木制品流通協(xié)會(huì)北京地板分會(huì)會(huì)長
相對于現(xiàn)在木地板市場的亂象,環(huán)保標(biāo)志的混亂還是小問題,每年北京分會(huì)查處的無證、不合格地板產(chǎn)品達(dá)到1萬-2萬平方米。極少消費(fèi)者在買到產(chǎn)品后拿去檢測,只能依靠市場抽檢的手段,看是否有標(biāo)志與產(chǎn)品實(shí)際不符的情況。在此方面,更多的需要企業(yè)自覺和行業(yè)自律。