德國在國際的印象中，除了德意志以外，最公認的恐怕就是德國人嚴謹到甚至古板的做事態度及務實精神吧。多瑪自動門就是來自這樣一個嚴苛的國家，多瑪集團總部位于德國北威州，縱觀全球多個國家的門控企業，無論是在生產還是工藝上，多瑪都是毫無疑問的位于前列，所以多瑪已成為了世界上最大的門控生產商之一。

　　多瑪的產品主要集中在門控技術系統，是當今世界門控產品市場領導者，多瑪有五大領域的經典系列產品聞名于世，其中就有自動門，多瑪的產品一直以最佳性價比著稱，以優惠的價格提供給消費者最好的質量。在我國，多瑪自動門的應用工程非常多，在北京銀谷大廈、洛陽市中亞大飯店、天津CBD中心標志性建筑信達廣場、東方藝術中心、上海大劇院、及大上海時代廣場等多處城市地標建筑。

　　故障一：門扇不運行

　　1.檢查移動門扇是否存在拖地現象，如果存在，門啟動時會比較吃力，主控制器會誤以為有障礙，產生保護行動，門扇便會停止運行。

　　2.檢查門扇吊具滑輪部門是否從軌道脫落了，若有，機組也會走不動。通常情況下，發生了人或物件與門扇產生撞擊后，都會出現這樣的故障。

　　3.留意感應自動門是否安裝了“安全光線”。由于安全光線的受光器蒙塵了會出現故障，使自動門主控制誤以為門扇中間存在物體，從而產生關門、不動的動作。、

　　故障二：門扇不停開關

　　1.若活動物體進入感應器的感應范圍，如行人、車輛、彩旗或盆栽等，這些物體的晃動，或是強光的反射都會引起反應器的誤動作。

　　2.需檢查感應探頭，觀察其探測范圍是否調得太向下了，致使門扇產生關閉動作，之后感應器又感應到移動的門扇，便誤以為存在移動的物體，從而再次啟動。、

　　3.需仔細地檢查，看在感應自動門附近是否有物體發出了強烈的電波。強電波也可能會干擾到感應器，從而產生誤動作。

　　4.需檢查橫梁上的不銹鋼蓋板是否是抖動的。由于蓋板抖動會使裝在上邊的感應器也伴隨抖動，使得感應器出現誤動作，門扇不停地開關。

　　故障三：門扇行走時聲音大，不流暢

　　1.門扇吊具滑輪因長期運行而受到磨損，若僅是輕微的磨損，可以對軌道和滑輪進行清理，將軌道的灰塵清理干凈。此外，也可以給滑輪的軸承加上少量的潤滑油，不過要警惕不可給自動門的軌道和滑輪表面添加，因為這些地方加了油后容易使軌道沾灰，使得滑輪損壞速度更快。并伴隨出現吊具滑輪打滑的現象，從而出現撞門的情況。

　　2.需檢查自動門的五金吊具，例如，部門吊具連接件出現松動，此時則需重新加固。

　　3.還需檢查門扇底部的地輪(止擺器)，若出現松動或損壞，同樣會有很大的聲音，此時需加固或更換掉。

　　故障四：移動門扇反應慢

　　1.也許是因為感應器的探測范圍小了。

　　2.感應器內部沾有灰塵，需要清理干凈便可。

　　3.若移動門扇的門體重量超過了自動門馬達的承重范圍，移動門扇的反映也會慢。

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