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首頁(yè) 裝修流程 量房驗(yàn)房 標(biāo)準(zhǔn)量房流程

標(biāo)準(zhǔn)量房流程

2019-11-07 18:44:13 作者:量房師

  標(biāo)準(zhǔn)量房流程

  1、客戶交納設(shè)計(jì)費(fèi)時(shí)與客戶約定測(cè)量時(shí)間, 設(shè)計(jì)師必須按照約定的時(shí)間到場(chǎng)開(kāi)展量房工作,測(cè)量時(shí)須詳細(xì)記錄測(cè)量數(shù)據(jù)及房屋狀況,認(rèn)真填寫(xiě)《量房服務(wù)手冊(cè)》等有量房專業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的所有表單與內(nèi)容。

標(biāo)準(zhǔn)量房流程

  2 、為提高現(xiàn)場(chǎng)繪制“原始圖”的質(zhì)量,裝飾公司應(yīng)該將各項(xiàng)數(shù)據(jù)記錄清晰、準(zhǔn)確,須繪制“原始建筑結(jié)構(gòu)圖”、“原始設(shè)備圖”,并交客戶簽字確認(rèn)。

  3 、量房工作完成后的第二天,將《量房服務(wù)手冊(cè)》整理成冊(cè),交給相關(guān)業(yè)務(wù)人員并由其當(dāng)天對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,回訪結(jié)果記錄到《量房服務(wù)手冊(cè)》中的客戶滿意度調(diào)查表的下面。

  4 、業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)登記量房記錄,通過(guò)郵件向公司上報(bào)每日量房與技術(shù)交底的名單。

  5 、審核人員對(duì)上交的《量房服務(wù)手冊(cè)》進(jìn)行審核。

  6 、業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)將上周的《量房服務(wù)手冊(cè)》帶回公司,進(jìn)行數(shù)量統(tǒng)計(jì),同時(shí)由裝飾公司電話抽查業(yè)務(wù)人員的回訪質(zhì)量。

  7、注意:客戶對(duì)量房的單據(jù)切不可隨意簽字,要看清每一個(gè)項(xiàng)目,檢查每一個(gè)項(xiàng)目的填寫(xiě)依據(jù)。

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